Lindsey publicou em seu perfil do TikTok um vídeo que ultrapassou 4,5 milhões de visualizações mostrando o estrago causado à sua caminhonete, que foi despencada do elevador da concessionária.
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O vídeo mostra o veículo completamente destruído, com a cabine separada da caçamba e arrancada do chassi.
Lindsey gravou outro vídeo pedindo ajuda para os internautas porque não sabia como prosseguir com esse caso. Ela relatou que as seguradoras não sabem lidar com o fato de que a própria concessionária causou os danos.
O incidente ocorreu na concessionária Chevrolet, em Murphy, na Carolina do Norte. Lindsey informou que seu carro precisava de reparos e o levou para um lugar que aceitasse a garantia.
A princípio, a concessionária achava que o problema era um chicote elétrico defeituoso. O reparo levou “semanas” e não resolveu o problema. A GMC Sierra 1500 desligava sozinha ao subir ladeiras.
Lindsey foi informada que precisaria realizar outro reparo. Algumas semanas depois ela foi informada sobre o incidente. Um funcionário da Chevrolet afirmou o veículo caiu do elevador no meio da noite.
Ela disse que um funcionário da Chevrolet afirmou que a concessionária acionaria o seguro próprio e que alguém entraria em contato. No entanto, ninguém a procurou, e ela teve dificuldades em falar com alguém da loja.
Lindsey agora se encontra num impasse pois ela e sua família não querem comprar um carro usado e também não querem consertar um carro que foi destruído.
Diversos internautas comentaram que a concessionária deveria dar uma caminhonete nova à família.
Um ex-funcionário da Chevrolet sugeriu que ela entrasse em contato com a GM North America para resolver o problema. “Como ex-gerente de serviço da Chevy, ligue para o atendimento ao cliente da GM North America. Eles vão resolver”.
@myfloridafarmhome How the Chevy dealership dropped our truck off the lift and severly damaged it. I’m hoping someone can give us advice or help! We are at a loss at what to do. @Chevrolet @GMC #chevy #gmc #gmcsierra #cardealership #chevrolet ♬ original sound – Lindsey
Fotos e vídeo: TikTok @myfloridafarmhome. Este conteúdo foi criado com a ajuda da IA e revisado pela equipe editorial.
